شكاوي في بنك الخرطوم

متابعات _ انباء السودان _

اشتكى عملاء بنك الخرطوم يوم الجمعة من توقف مفاجئ لتطبيق “بنكك”، مما أعاق قدرتهم على إجراء معاملات تجارية هامة، بما في ذلك شراء مستلزماتهم الشخصية والعلاج.

وأفاد العملاء بأن التوقف أثر بشكل كبير على قدرتهم في تنفيذ العمليات المالية، حيث واجهوا صعوبة في فتح التطبيق أو إتمام المعاملات البنكية. جاء هذا في وقت يعاني فيه السوق من نقص في السيولة النقدية، مما فاقم من معاناة العملاء وزاد من الشكاوى بشأن عدم القدرة على إجراء المعاملات الضرورية.