نهاية زيارة الفروع بنك الخرطوم يستعد لخدمة مفاجئة
متابعات – انباء السودان – أعلن بنك الخرطوم عن تعديل مواعيد تقديم خدمة تحديث بيانات العملاء في فروعه، بحيث يتم إيقافها يومي الجمعة والسبت من كل أسبوع، اعتباراً من 25 سبتمبر 2026، على أن تستمر الخدمة كالمعتاد خلال أيام العمل الرسمية.
وأوضح البنك أن هذا التعديل يأتي ضمن إجراءات تستهدف تنظيم العمل المصرفي وتطوير آلياته، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء وتيسير حصولهم عليها.
وفي السياق ذاته، كشف بنك الخرطوم عن اقتراب إطلاق خدمة إلكترونية جديدة تتيح للعملاء تحديث بياناتهم “أونلاين”، دون الحاجة إلى التوجه لأحد الفروع.
ويأتي الإعلان عن هذه الخدمة الرقمية في إطار خطة البنك لتوسيع نطاق خدماته الإلكترونية، وتوفير بدائل أكثر مرونة للعملاء، بما يقلل من الحاجة إلى زيارة الفروع لإنجاز المعاملات المتعلقة بتحديث البيانات.
ولم يحدد البنك حتى الآن موعداً دقيقاً لإطلاق الخدمة الإلكترونية، لكنه أشار إلى أن العمل جارٍ على تجهيزها ضمن مساعي التحول الرقمي التي يتبناها.
التعليقات مغلقة.