متابعات _ انباء السودان _
أعلن بنك الخرطوم في ثياق سابق عن إطلاق تحديثات جديدة لتطبيق “بنكك”، تتيح للمستخدمين الحصول على مجموعة من الميزات المتطورة التي تسهم في تحسين تجربة العملاء المصرفية الرقمية. التحديثات التي شملت إضافة خدمات جديدة، تهدف إلى تسهيل إدارة الحسابات وتقديم تجربة مصرفية مريحة وآمنة.
أبرز الميزات الجديدة في تطبيق “بنكك”:
- فتح حساب أونلاين: أصبح بإمكان العملاء الجدد فتح حساب مصرفي إلكترونيًا دون الحاجة لزيارة الفروع، مما يسهل عليهم الوصول إلى خدمات البنك بشكل أسرع.
- إدارة الحسابات بمرونة: يمكن للمستخدمين الآن متابعة رصيد حساباتهم ومعاملاتهم في أي وقت ومن أي مكان، مما يساهم في توفير الوقت والجهد.
- التحويلات المالية: يتيح التطبيق إجراء تحويلات مالية بسهولة سواء بين حسابات بنك الخرطوم أو إلى بنوك أخرى باستخدام رقم الحساب أو البطاقة.
- دفع الفواتير: تقديم خدمة دفع الفواتير بكل سهولة عبر التطبيق، بما في ذلك فواتير الكهرباء، والاتصالات، وغيرها.
- خدمة الدفع عبر QR Code: تتيح خدمة Pay|بنكك للعملاء الدفع في المتاجر والوكلاء المعتمدين عبر رمز الاستجابة السريعة (QR Code).
- السحب النقدي بدون بطاقة: إمكانية سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي أو الوكلاء دون الحاجة لاستخدام البطاقة المصرفية.
- إدارة البطاقات: يمكن للعملاء تفعيل أو إيقاف بطاقاتهم المصرفية بكل سهولة عبر التطبيق.
- دعم لغات متعددة: التطبيق متاح باللغتين العربية والإنجليزية لتلبية احتياجات جميع العملاء.
تحذيرات وتنويهات هامة:
- يوصي بنك الخرطوم بضرورة تحديث التطبيق باستمرار عبر Google Play أو App Store للحصول على أحدث التحسينات في الأداء والأمان.
- تفعيل أسئلة الأمان يعد خطوة هامة لتسهيل استخدام الميزات الذاتية وتقليل الحاجة للتواصل مع الدعم.
نصائح للحفاظ على الأمان:
- سرية بيانات الدخول: على المستخدمين التأكد من الحفاظ على سرية معلوماتهم الشخصية وعدم مشاركتها مع أي جهة.
- التحقق من الوكلاء المعتمدين: ضرورة التعامل فقط مع الوكلاء المعتمدين من بنك الخرطوم.
- الحذر من الرسائل الاحتيالية: يجب تجنب تقديم البيانات المالية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
يواصل بنك الخرطوم التزامه بتوفير بيئة مصرفية آمنة وموثوقة لعملائه من خلال تطبيق “بنكك”، الذي يعكس الحرص على تلبية احتياجات المستخدمين بكل أمان وفعالية.
لزيارة الموقع الرسمي لبنك الخرطوم: اضغط هـــــــنا
#بنكك_لكل_الناس
#BOK #أنت_أولا