متابعات _ انباء السودان _ في بيان رسمي أثار تفاعلاً واسعاً، وجّه بنك الخرطوم توضيحاً مهماً لملايين عملائه حول خصم مفاجئ طال أرصدة بعض الحسابات. وأكد البنك أن ما حدث لم يكن خصماً عشوائياً، بل إجراءً تقنياً ضرورياً.
وأوضح البنك في رسالته: “عميلنا العزيز، نود إعلامكم أن المبالغ التي تم خصمها من بعض الحسابات جاءت نتيجة عمليات تحويل مالية وردت إلى البنك من جهة خارجية عبر شركة EBS.
المزيد من المشاركات
وقد تمّت إضافة هذه المبالغ إلى حسابات المستفيدين، لكن نظراً لعدم اكتمال إجراءات التحويل من البنك المرسل، اضطررنا إلى عكس هذه المبالغ تفادياً لأي تعارض مالي.”
واختتم البنك رسالته بالتأكيد على تقديره لتفهم وثقة العملاء، مشدداً على التزامه بالشفافية والدقة في جميع معاملاته المصرفية.