بنك الخرطوم يطلق خدمة التواصل عبر واتساب لتسهيل الخدمات المصرفية للعملاء
متابعات – انباء السودان _ أعلن بنك الخرطوم عن إطلاق خدمة جديدة تتيح للعملاء التواصل مباشرة عبر تطبيق واتساب، وذلك في خطوة تهدف إلى تسهيل الوصول إلى المعلومات والخدمات المصرفية التي يقدمها البنك.
المزيد من المشاركات
وأوضح البنك أن الخدمة ستتيح للعملاء الاستفادة من مجموعة من الخدمات المتاحة عبر هذه النافذة الرقمية، مما يعزز من راحة العملاء ويسهم في تسريع الإجراءات المصرفية. وأكد البنك أن رقم خدمة الواتساب الذي يمكن من خلاله التواصل مع العملاء هو: (249116001913+)، مشددًا على ضرورة التعامل فقط مع هذا الرقم الرسمي، وداعياً العملاء إلى الحذر وعدم التواصل مع أي أرقام أخرى.
كما حذر بنك الخرطوم عملاءه من التعامل مع الرسائل أو المكالمات مجهولة المصدر، مؤكداً على أهمية الحذر عند تلقي أي اتصالات أو رسائل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الصفحات الإلكترونية غير الموثوقة.
هذه الخطوة تأتي في إطار استراتيجية البنك لتحديث خدماته المصرفية وتعزيز سبل التواصل مع العملاء بشكل أسرع وأكثر فعالية.
