رسالة تحذيرية من بنك الخرطوم تكشف تهديدات إلكترونية خطيرة وتدعو العملاء لحماية بياناتهم المصرفية

 

رسالة تحذيرية من بنك الخرطوم تكشف تهديدات إلكترونية خطيرة وتدعو العملاء لحماية بياناتهم المصرفية

 

متابعات _ أنباء السودان _ أطلق بنك الخرطوم بياناً توعوياً وصفه البعض بـ”الرسالة السرية”، حذّر فيه عملاءه من مخاطر متزايدة تتعلق بالاحتيال الرقمي واختراق الحسابات المصرفية، مؤكدًا أن حماية البيانات الشخصية أصبحت ضرورة قصوى في ظل تصاعد الهجمات الإلكترونية داخل السودان وخارجه.

 

 

 

 

وأكد البنك أن سرية المعلومات المصرفية، مثل كلمات المرور ورموز التوثيق الثنائية، تمثل خط الدفاع الأول ضد محاولات الاحتيال، داعيًا العملاء إلى تجنب مشاركة بياناتهم مع أي جهة غير رسمية أو مشبوهة، مهما بدت موثوقة. وأوضح أن البنك لا يطلب هذه البيانات مطلقًا عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني، وأن جميع المعاملات الرسمية تتم فقط عبر قنواته المعتمدة.

 

 

 

 

 

وفي إشارة إلى خطورة الوضع، أشار البيان إلى تزايد ملحوظ في محاولات الاختراق خلال الأشهر الأخيرة، لاسيما مع ضعف التوعية الرقمية وانتشار تطبيقات غير موثوقة تستغل قلة الخبرة التقنية لدى بعض المستخدمين.

 

 

 

 

البنك شدد على أن وعي العميل يمثل الركيزة الأساسية للحماية، مؤكدًا أن تسريب البيانات، حتى عن حسن نية، يمكن أن يؤدي إلى خسائر مالية فادحة. ودعا إلى التعامل بحذر مع أي طلب يتعلق بالمعلومات البنكية، مع التأكد التام من هوية الجهة المُطالبة.

 

 

 

 

ولتوفير مزيد من الأمان، أعلن البنك عن دعم فني متاح على مدار الساعة عبر الهاتف والمحادثات المباشرة، لحل أي مشكلات أو استفسارات تخص حسابات العملاء. كما شجع العملاء على الإبلاغ الفوري عن أي رسائل أو مكالمات مريبة.

 

 

 

 

 

واختتم بنك الخرطوم بيانه بدعوة إلى بناء ثقافة أمن رقمي جماعية تشمل الأسرة والمدارس والمجتمع، مشيرًا إلى أن نجاح التحول الرقمي لا يعتمد فقط على التطور التكنولوجي، بل على وعي المستخدمين بمخاطره وكيفية التصدي لها.