بنك الخرطوم يوضح خطوات استعادة الحسابات البنكية المغلقة وتحديث بيانات التطبيق
متابعات _ أنباءالسودان
بنك الخرطوم يوضح خطوات استعادة الحسابات البنكية المغلقة وتحديث بيانات التطبيق
أصدر بنك الخرطوم تنويهًا لعملائه بشأن الإجراءات اللازمة لاستعادة الحسابات المغلقة أو في حال تغيير الهاتف، مشددًا على أهمية تحديث البيانات داخل تطبيق “بنكك“.
وأكد البنك أن الخطوات المطلوبة تتضمن إضافة البريد الإلكتروني وتفعيل الأسئلة السرية، ما يتيح للمستخدمين إمكانية استرجاع حساباتهم بسهولة دون الحاجة لزيارة الفروع أو مواجهة تعقيدات إجرائية.
وأوضح البنك أن هذه التحديثات تهدف إلى حماية الحسابات من المخاطر الرقمية وتعزيز الأمان في التعاملات الإلكترونية، خاصة مع تنامي الاعتماد على الخدمات المصرفية عبر التطبيقات
.
ويأتي هذا التوجيه ضمن جهود بنك الخرطوم لتطوير خدماته الرقمية وضمان استمرارية الوصول الآمن والسلس إلى الحسابات في جميع الأوقات.