بنك الخرطوم يفعّل خدمة “واتساب المصرفية” لتسهيل تواصل العملاء محليًا وخارجيًاتفاصيل

بنك الخرطوم يفعّل خدمة “واتساب المصرفية” لتسهيل تواصل العملاء محليًا وخارجيًاتفاصيل

متابعات _ أنباء السودان _ أعلن بنك الخرطوم عن إطلاق خدمة مصرفية رقمية جديدة عبر تطبيق واتساب، تهدف إلى تحسين تجربة العملاء وتوفير قنوات تواصل سريعة وآمنة داخل السودان وخارجه.

وبحسب بيان البنك، يمكن للعملاء الآن إرسال استفساراتهم العامة وطلب معلومات مصرفية مباشرة عبر الرقم الرسمي +249116001913، حيث يتم الرد من قبل فريق متخصص من داخل البنك، بما يضمن حماية خصوصية البيانات وتقديم الخدمة بجودة عالية.

وأكد البنك أن هذه المبادرة تأتي ضمن جهوده المتواصلة لتوسيع نطاق خدماته الإلكترونية، وتحت شعار: “من أجل خدمتكم فتحنا كل الأبواب”، في إشارة إلى التزامه بتوفير حلول ذكية تناسب احتياجات العملاء في ظل التحديات الراهنة.

وتعد هذه الخطوة جزءاً من خطة البنك لتسهيل المعاملات المصرفية، وتخفيف الضغط على الفروع، خاصة مع ازدياد الاعتماد على الخدمات الرقمية وسط المتغيرات الاقتصادية والأمنية التي تشهدها البلاد.